نعلم أن هدفك الأساسي كصاحب مؤسسة تسويقية، سواء كنت تقدم خدمة أو منتج ما هو جعل زبونك يعرفك ويشتري خدمتك أنت بالتحديد دون غيرك، ولكي تحقق هذا الحلم في ظل انتشار الآلاف من المتاجر الإلكترونية المختلفة، عليك أن تضع خطة متكاملة لعمل حملة تسويقية ناجحة وفعالة، ويرتبط هذا الأمر بجموعة من الخطوات تبدأ بتحقيق أهدافك أنت وما تريد أن تصل إليه بهذه الحملة، هل زيادة وعي العميل بعلامتك التجارية فحسب، أم زيادة المبيعات والأرباح السنوية؟ وستتعرف الآن على أهم الخطوات المؤدية لتنفيذ حملة تسويقية قوية تتفوق بها على منافسيك.

الوصف 

عليك أن تتبع خطوات عمل الحملة التسويقية الناجحة سواء لخدمة أو منتج ما، لتضمن نجاح أهدافك ووصول رسالتك الإعلانية لعدد كبير من العملاء داخل المملكة وخارجها.

خطوات عمل حملة تسويقية ناجحة 

ادارة الحملات التسويقية الناجحة وتصميمها من البداية للنهاية، يرتبط بعدد من الخطوات العملية المدروسة بدقة عالية، لتضمن للوصول لأفضل النتائج وتحقيق مبيعات وعوائد مالية في أقصر وقت ممكن، تشتمل هذه الخطوات على ما يلي:

حدد أهدافك التسويقية

أهم خطوة في خطوات إعداد الحملة التسويقية لمنتج أو خدمة ما، هي تحديد هدفك بدقة وماتريد أن تحققه من هذه الحملة، اكتب خطتك التسويقية في ورقة وحدد أهدافك في نقاط واضحة، ويجب أن تكون هذه الأهداف قابلة للتحقيق أو القياس ولها علاقة بطبيعة منتجاتك ولها توقيت زمني مُحدد مسبقا.

تحديد طبيعة الجمهور المستهدف

اعرف شخصية المشتري جيدا عند إدارة الحملات التسويقية الناجحة الخاصة بشركتك، حتى تضمن إقباله على الشراء أو التفاعل مع الحملة التسويقيةن فيجب أن تتعرف على دوافعهم الشرائية وسلوكياتهم وما يفضلون والمشكلات التي يواجهونها وكيف يساعدهم منتجك على حلها، وتحديد الفئة العمرية والطبيعة الديموغرافية الخاصة بهم ووضع إعلانات مناسبة لهم تخاطبهم بلغة يفهمونها.

حلل منافسيك

تحليل المنافسين لك في السوق المحلي، أقوى الاستراتيجيات الواجب اتباعها عند وضع خطة تسويقية ناجحة، لتقف على نقاط الضعف والقوة لديهم، ورصد الأخطاء التي وقعوا بها لتتجنبها فيما بعد.

إبراز الميزة التنافسية

فهم العميل الجيد للمنتج والميزات الحصرية المتواجدة به، والتي يصعب أن يجدها العميل في أي مكان آخر، ضع الوصف الدقيق للمنتج أو الخدمة التي تقدمها، على أن يتضمن هذا الوصف مواصفاته ومميزاته وقدرته على حل أي مشكلة يواجهها العميل وكيف ستستعرض قدراته على حلها والميزة الإضافية التي يخلقها في السوق المنافس.

حدد الميزانية المناسبة لك 

أهم خطوات تصميم وإدارة حملات تسويقية سعودية قوية والعام المؤثر على نجاحها أيا كان نوع المنتج أو الخدمة التي تقدمها، فيجب أن تحدد الميزانية أو القيمة المالية المخصصة للحملة لتحقيق أهدافك المرجوة، والمبلغ المستثمر في تصميم الإعلانات على منصات السوشيال ميديا والمواقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث وغير ذلك من خدمات التسويق المختلفة.

حدد القنوات التسويقية المناسبة 

أهم ما يجب أن تحدده عند وضع الخطة التسويقية، هي المنصات أو القنوات والوسائل التي ستعرض الإعلان والحملة التسويقية عليها، سواء أردت عرضها على الوسائل التقليدية مثل المجلات والصحف وشاشات التلفاز، أم الإعلان على الوسائل الأكثر تطورا مثل فيس بوك وانستقرام وتيك توك وغيرهم من المنصات الأخرى، مثل النشرات البريدية والإعلانات المدفوعة وإعلانات يوتيوب. 

حدد معايير ومؤشرات قياس الحملة 

يجب عليك أن تحدد المؤشرات والأدوات المستخدمة في قياس مدى نجاح الحملة في تحقيق أهدافها من عدمه، وهل تحتاج لبعض التغييرات أو التعديلات أم لا؟ يمكنك اتباع الطرق التقليدية مثل استطلاعت الرأي وأدوات جذب عملاء جدد وتكاليف اكتساب هؤلاء العملاء بجانب قياس الخطط التسويقية والإعلانات التي تستهدف العملاء الحاليين أو الفعليين.

أسئلة شائعة 

ما هي خطة الحملة التسويقية؟ 

هي الاستراتيجية المتكاملة التي تحدد بها أهدافك وتضع وفقا لها خطط وتكتيكات لتصميم إعلانات موجهة لشريحة من الجمهور المستهدف لحثه على شراء الخدمة أو المنتج، ثم ققياس هذه الحملة ومدى نجاحها.

كيف تبدو خطة الحملة الجيدة؟ 

يجب أن تكون أهدافها واضحة وُحددة وقابلة للتحقيق ومتفوقة على جميع خطط واستراتيجيات المنافسين لك في السوق المحلي.

ما هي أنواع الخطط التسويقية؟