دعا صندوق تنمية الموارد البشرية مستفيدي المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات) إلى عدم مشاركة بياناتهم أو معلوماتهم الشخصية مع أي حسابات مجهولة، مشددًا على ضرورة عدم التعامل أو التجاوب مع أي حسابات أو جهات أخرى تطلب مبالغ مالية من المستفيد، مقابل حصوله على أي من خدمات المنصة.
وبيّن الصندوق، أنه حرصًا على حماية بيانات العملاء والمستفيدين؛ فقد تم توثيق قناة الواتس أب الرسمية الخاصة بخدمة العملاء، مجددًا دعوته للتواصل بشكل آمن وموثوق عبر قناة الواتس أب الرسمية على الرقم 8001222030، أو من خلال الاتصال على ذات الرقم، أو عبر الحساب الرسمي لـ "جدارات" في منصة X على @Jadarat_sa أو حساب خدمة العملاء ‏@Jadaratcare.