نشر في تونسكوب يوم 13 - 11 - 2024

أظهر تقرير صادر عن منظمة الدفاع عن المستهلك، انها تتلقّى عبر الهاتف يوميا حوالي 5 شكاوي مما يساوي إجمالي 250 شكوى خلال الفترة من 1 يناير إلى 30 أكتوبر 2024. من بين هذه الشكاوى.
وأكّدت منظمة الدفاع ان 38 %من هذه الشكاوي تتعلّق بالتعرّض للتحيّل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر قنوات البيع التلفزيونية.
هذا وقد تبيّن أن أكبر نسبة من عمليات التحايل الإلكتروني تستهدف المستهلك عبر مبيعات مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة فيسبوك، إذ بلغت 231 شكوى من أصل 540، بنسبة 43%، علما وأن الحصة الكبرى من هذه العمليات كانت في مجال بيع الأجهزة الإلكترونية عبر الإنترنت بنسبة 20%.

.