دعا صندوق تنمية الموارد البشرية مستفيدي المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف "جدارات" إلى عدم مشاركة بياناتهم الشخصية مع أي حسابات مجهولة، مشددًا على ضرورة عدم التعامل أو التجاوب مع أي حسابات أو جهات أخرى تطلب مبالغ مالية من المستفيد، مقابل حصوله على أي من خدمات المنصة.
وبيّن الصندوق، أنه حرصًا على حماية بيانات العملاء والمستفيدين؛ فقد تم إتاحة عدد من القنوات الرسمية المتعددة لخدمة العملاء التي يمكن الوصول إليها من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لجدارات jadarat.sa ، أو من خلال الاتصال على الرقم 8001222030.