دبي: «الخليج»
افتتحت «طيران الإمارات»، الخميس، متجرها الجديد للسفر «عالم طيران الإمارات» في مانيلا بالفلبين، ويُعد المتجر الجديد، هو الأول للناقلة في منطقة جنوب شرق آسيا.
ويقع المتجر الجديد في شانغريلا ذا فورت مانيلا، وأقيم على مساحة 221 متراً مربعاً، ويجسد التزام الناقلة تجاه الفلبين، وحرصها على تقديم أرقى المنتجات والخدمات لمسافريها، حيث يقدم العديد من التجارب الغامرة للعملاء.
وتم افتتاح المتجر الجديد بحضور محمد عبيد الزعابي، سفير دولة الإمارات العربية المتحدة لدى الفلبين، وعدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، والسيدة الأولى في الفلبين، ليزا أرانيتا ماركوس، وعدد من كبار الشخصيات، والمسؤولين التجاريين ومسؤولي المبيعات في طيران الإمارات، وعملاء الشركات، وشركاء الصناعة وممثلي وسائل الإعلام.
تجربة ضيافة
قال عدنان كاظم: «تم تصميم متجر عالم طيران الإمارات الجديد في مانيلا ليكون بمنزلة متجر شامل يتيح للعملاء استكشاف أفضل المنتجات والخدمات التي تقدمها طيران الإمارات، كما يوفر لهم لمحة عن تجربة الضيافة المتميزة في الأجواء والتي تشتهر بها الناقلة، ليرسخ بذلك معايير متفوقة جديدة في تجارب البيع بالتجزئة سواء أكان على مستوى الفلبين أم على مستوى شبكة رحلاتنا العالمية».
وأضاف: «يعد متجر عالم طيران الإمارات جزءاً من الاستراتيجية الأوسع نطاقاً للناقلة لتكون أكثر قرباً من مسافريها أثناء تخطيطهم لسفرهم ومنحهم تجربة راقية ومتميزة تتماشى مع سمعة علامتها التجارية».
صالون جوي
ويضم المتجر الجديد، نموذج الصالون الجوي المتوفر على طائرات الإمارات الإيرباص A380، ما يتيح للمسافرين الاطلاع عن قرب على اللمسات الفريدة التي تميز منتجات الناقلة في الأجواء، وتعريفهم بالمعايير العالية للرفاهية على متن طائراتها.
وتم تجهيز المتجر بتقنيات ذكية تميزه عن متاجر السفر التقليدية للبيع بالتجزئة، حيث يتميز بوجود شاشة خدمة ذاتية تفاعلية تتيح للعملاء تصفح خيارات الرحلات بسرعة، والتحقق من توفر المقاعد، والعديد من المزايا الأخرى.
ويؤكد إطلاق المتجر، التزام الناقلة بهذه السوق وحرصها على تزويد عملائها في الفلبين بمنتجات وخدمات رفيعة المستوى، لا يمكن أن تقدمها إلا أكبر ناقلة جوية دولية في العالم.
وقد أطلقت الناقلة حتى الآن متاجر للبيع بالتجزئة في دبي وهونج كونج ولندن ونيروبي، ومن المقرر تدشين المزيد من المتاجر تدريجياً في الأسواق الرئيسية في إطار برنامج شامل خصصت له الناقلة استثمارات تقدر بنحو 100 مليون درهم على مدى السنوات الثلاث المقبلة، وذلك في إطار استراتيجية الناقلة لمبيعات التجزئة.