إعداد: محمد عزالدين
في حادثة غير مألوفة، وجد نائب مأمور مقاطعة شاوانو في ولاية ويسكونسن الأمريكية، نفسه في موقف لا يخلو من الطرافة، جعله يتعامل مع حالة طارئة غير متوقعة، وذلك بعد أن تلقى موظفو الطوارئ مكالمة من طفل يبلغ من العمر 10 سنوات يطلب المساعدة في حل واجب الرياضيات.
رقم 911 ليس للمساعدة في الواجبات! هكذا بدأت كيم كراوس، موظفة الطوارئ، المكالمة، لكنها لم تترك الطفل يواجه مشكلة الواجب بمفرده، رغم أنها أوضحَت له أن الرقم مخصص لحالات الطوارئ فقط، وعندما طلب الطفل المساعدة في مسألة رياضية معقدة، قررت كراوس أن تساعده بطريقتها الخاصة.
وهنا يأتي دور نائب المأمور تشيس ماسون، الذي كان بالقرب من منزل الطفل آنذاك، ووافق على مساعدته في حل واجبه المنزلي، على الرغم من أنه ليس جيداً في هذه المادة، إلا أنه قرر المساعدة، وجلس معه، وحل معادلات الأرقام العشرية التي كانت تمثل تحدياً له، ليشعر الطفل بالراحة والتشجيع.
وختم ماسون اللقاء بتقديم بطاقته للطفل قائلاً: «إذا احتجت للمساعدة مجدداً، فنحن موجودون دائماً، ولكن في المرة القادمة، استخدم رقماً غير الطوارئ، إلا إذا كان الوضع مهدداً للحياة».